廣東創(chuàng)虹家具有限公司提醒消費者，在定制酒店家具的前期，與廠家、設計師的溝通非常重要，測量、規(guī)劃、模擬圖，都需要消費者細心把關，個性化的需求并不意味著隨心所欲。在定制酒店家具的合同條款中要求，消費者不得由于喜好等非質(zhì)量問題原因發(fā)生變化而要求退換貨，這也是與非定制酒店家具的明顯不同。

對此一位業(yè)內(nèi)人士透露，確實存在一類消費者揣著“定制就應該隨心所欲”的想法，在商品沒有質(zhì)量問題的情況下，完全“任性”地要求商家為其免費修改既定的產(chǎn)品設計，但是酒店家具定制滿足個性 但不能任性。

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